COMMUNITY MANAGEMENT / FACEBOOK / INSTAGRAM
CLIENT :
Créée en 2007, OnlyLyon est à la fois une marque et un programme de marketing territorial visant à promouvoir la ville de Lyon à l’international. Le dynamisme et le rayonnement de ce programme sont assurés grâce à une communication puissante et régulière, et ce notamment via le web et les réseaux sociaux. Sur Facebook, OnlyLyon a créé la page « Lyon » qui rassemble aujourd’hui plus de 1 600 000 amoureux de Lyon à travers le monde entier. OnlyLyon est aussi présente sur Instagram où elle est suivie par près de 60 000 abonnés.
MISSION :
Pendant les vacances de Noël 2017, OnlyLyon a confié à La reine des amis mots la gestion de ses réseaux sociaux (Facebook et Instagram). Une confiance renouvelée à plusieurs reprises en 2018 puisque la mission a été reconduite à d’autres moments où les équipes digitales de la marque nécessitaient du renfort.
ACTIONS :
Sur Facebook (1 600 000 fans) :
– Veille et sélection de photos de Lyon pour les futures publications de la page
– Gestion : modération quotidienne des commentaires (réponses, interactions, filtre…)
Sur Instagram (60 000 abonnés) :
– Veille : suivi des sources et sélection des photos d’instagrammeurs à « reposter »
– Animation : publications quotidiennes (4/jour, 7j/7)
– Gestion : modération quotidienne des commentaires (réponses, interactions, filtre…)
La reine des amis mots 